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德州:筑起边缘婚姻的缓冲带

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发表于 2019-2-11 08:34:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
全市婚姻家庭辅导员素质提升班现场(资料图)禹城市婚姻家庭辅导中心志愿者孙静(中)为一对年轻夫妻进行调解(资料图)  328名志愿者入驻婚姻家庭辅导中心,免费为1218对夫妻提供情感和心理疏导,563对夫妻破镜重圆。
  早在2018年4月,市妇联就组织开展了“幸福护航”婚姻家庭辅导工作,辅导中心已经成为名副其实的“婚姻保卫站”,为边缘婚姻筑起了一道缓冲带。
  “目前,德州已建成7个婚姻家庭辅导中心。 ”市妇联主席杨旭博介绍,“我们希望打造婚姻家庭辅导的‘德州模式’,最大限度地减少冲动离婚的人数,让更多的家庭从中受益。 ”
  部门抱团发力建成7个婚姻家庭辅导中心
  “婚姻家庭辅导中心就跟我们的‘娘家’一样!”谈起齐河县婚姻家庭辅导中心,刚被规劝与丈夫重归于好的赵丽丽这样感慨。
  在齐河县老干部活动中心4楼,记者见到了赵丽丽口中的“娘家”——婚姻家庭辅导中心。占地近500平方米的辅导中心,设有4间独立的辅导室,具有较强的私密性,内部环境简洁、温馨、舒适。辅导室设施设备齐全,配备了电脑、打印机等办公设施,还为当事人提供了软座沙发、茶几等家具,备有饮用水和纸巾等用品,给人一种家的感觉。同时,还设立了婚姻宣传文化墙,将婚姻登记和婚育文化有机融合,促使每一对新人担负起家庭的责任和义务。
  “接待来这里的每对夫妻,要像医生一样‘望闻问切’。 ”61岁的郭庆热衷于公益事业,自2018年起担任齐河县婚姻家庭辅导中心志愿者,他曾在一周时间内成功劝和11对打算离婚的夫妻。
  郭庆说,辅导室就建在离婚室旁边,在群众自愿的前提下,开展婚姻家庭辅导服务。志愿者和值班组长会对离婚对象进行登记分流,按照工作流程进行分组辅导,对于辅导无效的再进入实质离婚程序。“这种零距离辅导模式,既缩短了工作时间,也方便了群众。 ”
  “离婚率越来越高,这对未成年人教育及成长带来了前所未有的困难和挑战。 ”杨旭博说,面对层出不穷的家庭问题,如何“让真爱回归,为幸福护航”成为市妇联目前探索开展的一项重要工作。
  据了解,按照山东省妇联、省民政厅《关于开展“幸福护航”婚姻家庭辅导服务行动的通知》要求,自2018年7月开始,市妇联、市民政局联合成立了婚姻家庭辅导工作领导小组,在陵城、禹城、宁津、齐河、临邑、武城、庆云等7个县市区建起婚姻家庭辅导中心。中心成立的目的就是调解婚姻家庭矛盾纠纷,尽最大可能挽救婚姻。
  有经验又专业志愿者调解有绝招
  “我要和他离婚!”1月17日,一对夫妻争吵着来到临邑县婚姻家庭辅导中心。夫妻俩均30多岁,结婚3年,育有两个孩子,最小的仅1岁多。男方不成熟,女方太过强势,且婆媳关系紧张,夫妻二人动不动就吵架。
  当天值班的辅导员是顾林霞,她从长辈的感受、孩子的教育、家庭的完整这些话题入手,对他们进行劝解。“两个人走到一起不容易,要多想想对方的好。多反省自己,检讨、修正自己。 ”顾林霞劝道。
  经过劝解,双方都认识到自己的问题,保证以后好好过日子,并对顾临霞表达谢意:“要不是你,我们可能真的离婚了。太感谢了! ”
  像这样的情景,志愿者们几乎天天碰到。
  调解的案例多了,他们也有了一套自己的调解技巧——“一看、二点、三细、四提”。顾林霞进一步解释道,首先,在接触每一对前来办理离婚的夫妻时,志愿者们都会先从“面相”上判断调解成功的概率,如果有一方看起来面露忧愁,那这段婚姻就还有回旋的余地。第二步即点破离婚要害;第三步即细心做调解工作;第四步即双方互提建议。“如果两个人态度都很坚决,思路很清晰,那我们也不会再过多地干涉,毕竟离婚是有自愿原则的。 ”顾林霞补充道。
  在所有的离婚类型中,冲动型离婚是志愿者们遇到最多且最易调解的。郭庆总结出一条规律:很多离婚并非原则性问题,大部分矛盾是由一些鸡毛蒜皮的小事引起,“我们志愿者就是要找准问题切入点,倾听双方诉说,协调劝和。 ”
  目前,全市已有328名像顾林霞、郭庆这样的志愿者通过培训上岗服务。“在组建志愿者队伍时,经验、专业知识等都是要考虑的因素。 ”市妇联权益部相关负责人介绍,市妇联不定期发布公告招募志愿者,这些志愿者大致由3类组成:一是具有专业资格的社会工作师、心理咨询师、婚姻家庭咨询师、律师等专业人士,他们为当事人提供专业化咨询辅导服务;二是具有丰富婚姻家庭矛盾调处经验的妇女工作者,她们利用工作经验帮助当事人化解家庭矛盾;三是退休的机关领导干部,他们用自己的人生智慧给予当事人家庭生活上的启迪。
  为了保证调解的效果,各辅导中心也根据实际情况制定了跟踪辅导制度。对已劝和以及处于犹豫期的待定离婚夫妻,及时建立档案,通过电话、微信或登门走访等方式,进行跟踪回访,巩固劝和成果。
  谈及做一名婚姻家庭辅导志愿者的意义,志愿者们坦言,每当看到不少夫妻来时满腔怨愤,走时牵手微笑时,也是他们最欣慰的。
  婚前辅导+离婚辅导建立多维度服务平台
  家庭和谐是社会和谐的基础,夫妻关系融洽对社会稳定起到至关重要的作用。辅导中心的职责既是挽救婚姻,更是指导婚姻。对于每一个失和的家庭,婚姻危机干预工作不仅仅是劝和,更是以专业的角度和丰富的经验了解当事人的内在需求,让他们做出更为合适的选择。
  曾有一个案例让禹城市婚姻家庭辅导中心志愿者孙静印象深刻。这对夫妻30多岁,结婚10年,有个8岁的孩子。然而,他们前后已经3次来到婚姻登记处办理离婚手续。“男方疑心重且自卑。他们吵完架就离婚,离婚后又后悔,再复婚,再离婚,反反复复。”虽然我国法律规定婚姻自由,但孙静认为,像这种反复离婚、再婚的情况,会对家庭和孩子造成伤害。对于这类情况,不能只是进行劝解,而是要帮助他们树立正确的婚姻价值观。
  此外,对于感情出轨、家庭暴力等离婚类型,志愿者也是坚决站在受害者的一方,捍卫他们的权利。“像上述这几种情况,即便最后他们还是离婚了,我们也会指导他们在今后的婚姻生活中避免重蹈覆辙,能够真正收获幸福,体会到婚姻的美好。 ”孙静说,这才是婚姻家庭辅导工作的最终目的。
  据悉,在婚姻家庭辅导工作的实际开展中,市妇联按照不同阶段婚姻家庭的不同需求,探索“婚前辅导+离婚辅导”模式,建立多维度婚姻家庭服务平台。其中,宁津首创的“幸福三步走”婚前辅导工作法在全市推广,包含婚前培训、婚前测试、幸福宣誓等环节,提高了当事人对婚姻家庭的经营能力和幸福指数,从源头上预防家庭矛盾纠纷的产生。
  正是这种婚姻家庭辅导工作的科学性,让更多市民愿意接受辅导。辅导工作也由最初时的“志愿者主动询问是否需要帮助”,逐渐转变为现在的“离婚当事人向志愿者主动寻求帮助”。“下一步,市妇联将继续规范工作制度,狠抓志愿者能力素质提升,努力把婚姻家庭纠纷预防化解工作做细做实。今年,全市11个县市区婚姻登记处将全部设立婚姻家庭辅导中心,同时招募更多的专业人士加入志愿者队伍,实现婚姻家庭辅导工作全覆盖。 ”杨旭博说。
  □本报记者李榕本报通讯员国芮


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